決済方法

購入金額は、お取引前に出品者に支払われます。 万が一トラブルやキャンセル(*)になった場合は決済手数料を差し引いた金額を返金致します。

*当社によるキャンセルについて

  • 購入者よりキャンセルの申し出があった場合
  • サービス内容が利用規約に反し、不適であると当社が判断した場合
  • サービス内容が購入案内とことなる場合
  • トラブルの危険性があると当社が判断する場合
全サービスの公開チェック

お客様が購入するすべてのサービスは当社の基準を満たしているかを確認したうえでレッスンをプラットフォームに公開しております。 また、公開後も定期的に不適切な講座がないかチェックする体制をとっております。 不適切な講座は削除もしくは機能制限をするなどの対応を行なっております。

取引後の評価

お客様購入後にレビューを頂いております。これからご購入しようと思っている講座について他者からの意見も参考にできるため、安心してご購入できます。 お客様の評価および当社の基準評価点が低い場合、出品者の取引停止および強制退会を行なっております。

出品者のランク制度の導入

出品者のレッスン時間やお客様からの評価などの当社独自の判断基準による評価制度を設けております。

出品者の本人確認資料の提出

お客様が安心して取引を行うことを目的として、サービスを提供者は本人確認資料の提出を義務付けております。